Verkeerde Kleur
Het kan voorkomen dat een kleur niet helemaal overeenkomt met uw verwachtingen. Dit kan te maken hebben met een fabrieksfout, een probleem tijdens het mengen of een andere oorzaak. Houd er rekening mee dat kleuren tot 5% mogen afwijken van de kleurstaal. Controleer uw bestelling daarom altijd direct na ontvangst om verrassingen te voorkomen. Gebruik altijd een originele kleurenwaaier om de kleur te controleren. Kleuren op internet of besteld bij andere winkels geven geen goede vergelijking.
Als u denkt dat de kleur niet correct is, meld dit dan direct via ons formulier. In sommige gevallen schakelen wij de fabriek in om het probleem te onderzoeken. Dit kan bijvoorbeeld een fabrikant zijn zoals Sikkens, Koopmans, Drenth, Relius, Cronolin, Nelf of een andere leverancier. Wij proberen de klacht altijd zo snel mogelijk af te handelen. Na ontvangst van het formulier reageren wij binnen 1 werkdag.
